{"id":8601,"date":"2016-08-24T15:49:53","date_gmt":"2016-08-24T18:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vivareal.com.br\/blog\/\/blog\/\/?p=8601"},"modified":"2022-07-27T11:23:45","modified_gmt":"2022-07-27T14:23:45","slug":"8-dicas-para-organizar-o-ambiente-no-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vivareal.com.br\/blog\/cuidados-casa\/organizacao\/8-dicas-para-organizar-o-ambiente-no-consultorio\/","title":{"rendered":"8 dicas para organizar o ambiente no consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"

Um consult\u00f3rio organizado e com\u00a0boa apar\u00eancia fazem com que o ambiente e o profissional de sa\u00fade sejam ligados \u00e0 higiene,\u00a0efici\u00eancia e boa qualidade de servi\u00e7o<\/strong>. Estes s\u00e3o\u00a0fatores importantes para o sucesso nesse segmento, pois, assim, o cliente retornar\u00e1 e\u00a0indicar\u00e1 o\u00a0local.
\nDito isso, deu para ter uma no\u00e7\u00e3o de como \u00e9 importante ter um ambiente bem organizado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Essa tarefa n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil, mas algumas atitudes facilitar\u00e3o muito o trabalho e o resultado compensa todo o esfor\u00e7o.
\nVeja a seguir 8 dicas para organizar o ambiente do seu consult\u00f3rio, transmitir credibilidade e causar as melhores impress\u00f5es em seus clientes.<\/p>\n

1. Dedique um tempo para organizar tudo<\/h3>\n

Apesar dos in\u00fameros afazeres que fazem parte da rotina dos profissionais da sa\u00fade, \u00e9 muito importante separar um per\u00edodo di\u00e1rio ou semanal para se dedicar a organizar o seu espa\u00e7o de trabalho.
\nNo in\u00edcio\u00a0essa pode ser uma tarefa longa, mas quanto mais organizado o espa\u00e7o fica, mais f\u00e1cil \u00e9 mant\u00ea-lo assim. Al\u00e9m disso, esse tempo aparentemente \u201cperdido\u201d, na verdade, ajuda a\u00a0prestar um atendimento mais r\u00e1pido<\/strong>, j\u00e1 que ser\u00e1 preciso gastar preciosos minutos procurando pap\u00e9is importantes no meio de outras coisas fora do lugar.<\/p>\n

2. Deixe apenas o essencial \u00e0 m\u00e3o<\/h3>\n

Mesas e balc\u00f5es costumam ser os primeiros lugares a ficar bagun\u00e7ados, pois \u00e9 neles que as coisas se acumulam: pap\u00e9is, canetas, pastas e objetos de decora\u00e7\u00e3o. Todos esses itens misturados\u00a0causam\u00a0a sensa\u00e7\u00e3o de que quem usa esse espa\u00e7o est\u00e1 completamente perdido.
\nReceber um cliente em uma mesa desorganizada causar\u00e1 uma p\u00e9ssima impress\u00e3o. Portanto, deixe apenas o que for realmente essencial sobre mesas e balc\u00f5es<\/strong>. Computador, telefone ou algumas canetas e papel para anota\u00e7\u00f5es, por exemplo, devem ficar bem dispostos na mesa, j\u00e1 que s\u00e3o itens usados com frequ\u00eancia.
\nJ\u00e1 agendas, pastas e outros itens que n\u00e3o s\u00e3o usados constantemente devem ser guardados em gavetas, por ordem de prioridade: os mais importantes e utilizados nas gavetas de cima, e aquilo que \u00e9 usado com menos frequ\u00eancia nas de baixo.
\nEquipamentos m\u00e9dicos ou odontol\u00f3gicos tamb\u00e9m podem ser organizados por ordem de prioridade, sempre respeitando, claro, as regras de higiene.<\/p>\n

3. Organize as fichas dos pacientes<\/h3>\n

Seja em arquivos virtuais salvos no computador ou em pastas f\u00edsicas, mantenha as fichas dos pacientes bem organizadas. Afinal, voc\u00ea sabe bem que as informa\u00e7\u00f5es deles s\u00e3o essenciais e qualquer troca pode causar grandes problemas.
\nSalvar tudo no computador pode ser mais pr\u00e1tico, mas lembre-se de que \u00e9 importante deixar as informa\u00e7\u00f5es em pastas acess\u00edveis e bem organizadas \u2014 planilhas podem ajudar nisso. Crie um crit\u00e9rio para a organiza\u00e7\u00e3o, separando tudo por ordem alfab\u00e9tica, tipo de tratamento, datas de consultas ou qualquer outro. Escolha aquele com o qual voc\u00ea est\u00e1 mais habituado e que fa\u00e7a mais sentido dentro da sua rotina.
\nNo caso de pap\u00e9is e outros documentos f\u00edsicos, prefira pastas com etiquetas e arrumadas de acordo com algum dos crit\u00e9rios de separa\u00e7\u00e3o que j\u00e1 mencionamos. Elas podem ficar em fich\u00e1rios ou gaveteiros para pastas suspensas, por exemplo, mas nunca as coloque em cima da mesa ou balc\u00f5es. Al\u00e9m de deixarem esses espa\u00e7os com um ar de bagun\u00e7a, elas ainda podem se misturar, causando m\u00e1 impress\u00e3o em quem chega.<\/p>\n

4. Escolha uma boa decora\u00e7\u00e3o para o consult\u00f3rio<\/h3>\n

Ter uma decora\u00e7\u00e3o harmoniosa, com cores bem escolhidas, tamb\u00e9m colabora muito para deixar o ambiente mais apresent\u00e1vel e causar um impacto positivo nos clientes.\u00a0O ideal \u00e9 dar prefer\u00eancia para tons de branco e claros, que demonstrem higiene. Mas n\u00e3o \u00e9 preciso deixar tudo de uma s\u00f3 cor: aposte em uma variedade de tons que tragam sensa\u00e7\u00e3o de harmonia<\/strong>, conforto e aconchego.
\nItens decorativos, como modelos anat\u00f4micos, porta-retratos ou mesmo p\u00f4steres informativos tamb\u00e9m podem ser usados, mas fique sempre de olho para n\u00e3o exagerar e causa polui\u00e7\u00e3o visual.<\/p>\n

5. Organize tamb\u00e9m o estoque e demais espa\u00e7os<\/h3>\n

\u00c9 claro que \u00e9 preciso ter uma aten\u00e7\u00e3o especial aos locais frequentados pelos clientes, mas todos os ambientes do consult\u00f3rio, como o estoque e o banheiro, precisam ser organizados. Com isso, al\u00e9m de fortalecer o h\u00e1bito de deixar tudo organizado, voc\u00ea ainda facilita a limpeza e a manuten\u00e7\u00e3o desses espa\u00e7os e o acesso aos itens que ser\u00e3o usados no dia a dia.<\/p>\n

6. Descarte o que n\u00e3o ser\u00e1 usado<\/h3>\n

N\u00e3o \u00e9 raro guardarmos panfletos, pap\u00e9is e itens que usamos uma s\u00f3 vez. Ou seja, muito do que se acumula nas mesas ou balc\u00f5es n\u00e3o ser\u00e1 mais usado e fica apenas juntando poeira e aumentando a desorganiza\u00e7\u00e3o.
\nAssim, separe um momento do dia ou da semana para avaliar o que pode ser descartado<\/strong> e o que ainda precisa ser guardado. Isso vai trazer muito mais espa\u00e7o, facilitar a organiza\u00e7\u00e3o e ainda contribuir para a limpeza e a higieniza\u00e7\u00e3o do ambiente.<\/p>\n

7. Sempre mantenha tudo limpo<\/h3>\n

Manter o consult\u00f3rio limpo \u00e9 essencial para que se tenha uma boa imagem com os clientes. Muitas vezes, um ambiente desorganizado esconde a sujeira e faz com que ela s\u00f3 aumente.\u00a0A limpeza tamb\u00e9m fica mais f\u00e1cil quando est\u00e1 tudo organizado, e o inverso tamb\u00e9m vale: \u00e9 mais f\u00e1cil organizar um ambiente limpo.<\/p>\n

8. Olhe com os olhos do cliente para o consult\u00f3rio<\/h3>\n

Se colocar no lugar do cliente \u00e9 fundamental para reparar em pontos que, como profissional, muitas vezes passam despercebidos. Em meio \u00e0 rotina de trabalho, podemos nos acostumar com algumas coisas que, para um cliente que chega ao consult\u00f3rio pela primeira vez, por exemplo, far\u00e3o toda a diferen\u00e7a.
\nBusque olhar para o ambiente com os olhos de quem acabou de conhecer o espa\u00e7o. Procure por coisas que um cliente pode notar<\/strong>, tente entender qual \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o que ele ter\u00e1 ao entrar no consult\u00f3rio e qual ser\u00e1 sua primeira impress\u00e3o. Fazer esse exerc\u00edcio pode ajudar muito a deixar tudo mais limpo e organizado.
\nGostou das dicas? Como voc\u00ea acha melhor organizar o seu consult\u00f3rio? Conte para n\u00f3s nos coment\u00e1rios!<\/p>\n

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